En 2023, cuatro destinos de la región turística de Abitibi-Témiscamingue, en la provincia canadiense de Quebec, firmaron un acuerdo de asociación con el CED: Abitibi Amos-Harricana, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda y Vallée-de-l’Or.

El primer resultado de la asociación fue la puesta en marcha del Laboratorio SMED en cada uno de los destinos. El proceso, que se desarrolló a lo largo de varios meses, incluyó las siguientes actividades:

– Una serie de talleres a los que asistieron diversos agentes del sector turístico;

– visitas a los destinos;

– reuniones de trabajo entre los gestores de los destinos y los expertos del CED

– la formulación de recomendaciones destinadas a mejorar los resultados del destino en las cuatro áreas del SMED (Sistema de Medidas para la Excelencia de los Destinos): sostenibilidad; gobernanza; actividades; servicios;

– la presentación de las recomendaciones en un acto en el que los participantes en el taller y los gestores del destino recibieron un certificado de participación en el proceso del Laboratorio SMED expedido por el CED.

A lo largo del proceso SMED Lab, los destinos de Abitibi Amos-Harricana, Abitibi-Ouest, Rouyn-Noranda y Vallée-de-l’Or contaron con el apoyo de Tourisme Abitibi-Témiscamingue, entidad responsable del turismo a nivel regional reconocida por el Ministerio de Turismo de Quebec.