El Huila, es un departamento del sur este de Colombia que es bien conocido por su riquezas naturales, culturales además de producir uno de los mejores cafés del mundo. Atendiendo la invitación del cluster de turismo de Garzón, Alain Sévigny, Director del CED para las Américas y fundador de Utravel Lab participó en una misión de 10 días en la región, acompañado por la organización Verdes Pensamientos, ente dedicado a la innovación ambiental y de Nelson Garcia, especialista en Design Thinking, método de innovación. El objetivo de la misión era el de visitar algunos atractivos y emprendimientos de la región y tratar de estimular la innovación para que se desarrolle un turismo innovador, competitivo y sostenible.
Se presentaron dos grandes eventos en la capital Neiva y en la ciudad de Garzón. En estos eventos, David Manrique de Verdes pensamientos presentó un ejemplo de turismo sostenible en la Costa Pacífica de Colombia. Alain Sévigny explicó lo que representa la excelencia de un destino turistico y cómo el método SMED.LAB puede ayudar a la región a mejorar tanto en la competitividad como en la sostenibilidad del destino acompañado por el Centro de Excelencia de Destinos CED. En la tarde, con la animación de Nelson García, se realizaron talleres para que los actores locales interactúan para estimular las habilidades de colaboración entre los diferentes actores turísticos de la región.
Más de 380 personas participaron en los dos eventos afirmando que quieren ser un destino de excelencia, desarrollar el turismo, sin perder los objetivos de sostenibilidad. Esperando que estos primeros pasos se traduzcan en acciones concretas para que el Huila se convierta en un destino de excelencia. El Centro Mundial de Excelencia de Destinos está dispuesto a brindarles todo el apoyo necesario a través del método SMED.LAB.
